Uitleg

Simlockvrij: wat is het en hoe check je het?

Een simlockvrije telefoon werkt met de simkaart van elke provider. Zit er een simlock op, dan werkt hij alleen met één netwerk. Zo check je het op je iPhone of Android, en zo los je het op.

Bijgewerkt op · Door de redactie van Goedkope Simkaart · 4 min leestijd

Wat is een simlock?

Een simlock is een blokkade in je telefoon. Het toestel werkt dan alleen met simkaarten van één provider. Stop je er een simkaart van een andere provider in, dan krijg je een melding dat de simkaart niet wordt ondersteund, of vraagt de telefoon om een ontgrendelcode.

Een telefoon zonder die blokkade heet simlockvrij of ontgrendeld. Je kunt er dan de simkaart of eSIM van elke provider in gebruiken. Volgens Google moet een telefoon simlockvrij zijn als je hem niet alleen bij de provider wilt gebruiken waar je hem kocht.

Let op: een simlock is iets anders dan de pincode van je simkaart. Die pincode beschermt de simkaart zelf. Een simlock zit in het toestel.

Wanneer heeft een telefoon een simlock?

Een simlock komt van de provider of winkel, niet van de fabrikant. Samsung schrijft dat het zelf geen toestellen vastzet aan een netwerk. Volgens Google kan een telefoon die je bij een mobiele provider koopt een simlock hebben, tot de verkoper hem vrijgeeft of het contract afloopt. Telefoons die Google zelf verkoopt in de Google Store zijn simlockvrij.

Heb je je telefoon los gekocht, dan is de kans op een simlock dus kleiner. Kreeg je hem bij een abonnement, of koop je hem tweedehands, controleer het dan altijd even.

Zo check je het op een iPhone

Apple heeft er een vaste plek voor in de instellingen:

  1. Open de app Instellingen.
  2. Tik op Algemeen.
  3. Tik op Info.
  4. Kijk naast Aanbiedervergrendeling.

Staat daar Geen simkaartbeperkingen, dan is je iPhone simlockvrij. Zie je de naam van een provider, dan werkt de iPhone volgens Apple alleen met die provider.

Zo check je het op een Android-telefoon

Op Android is er geen vaste plek die op elk merk hetzelfde werkt. Google en Samsung beschrijven vooral wat er gebeurt als het toestel vastzit: met een simkaart van een andere provider werkt het niet, of de telefoon vraagt om een ontgrendelcode.

De eenvoudigste test is dus een simkaart van een andere provider. Leen er een van iemand, of gebruik een prepaid simkaart. Stop hem in je telefoon en start opnieuw op. Krijg je bereik en kun je bellen, dan is je telefoon simlockvrij. Vraagt hij om een code voor het netwerk, dan zit er een simlock op.

Wat doe je als je telefoon een simlock heeft?

Alleen de provider of winkel waar het toestel vandaan komt, kan de simlock eraf halen. Apple zegt dat het zelf geen iPhone kan ontgrendelen voor een andere aanbieder. Samsung verwijst ook naar de oorspronkelijke provider of winkel.

  • Neem contact op met die provider. Bij een Samsung-toestel houd je het IMEI-nummer bij de hand. Dat vind je volgens Samsung in Instellingen, bij Over de telefoon en dan Status. Veel providers geven de code pas als het toestel helemaal is afbetaald.
  • Reken op wat tijd. Volgens Apple kan het een paar dagen duren voordat de provider je verzoek heeft afgerond.
  • Vraag naar de voorwaarden. Samsung schrijft dat sommige providers het gratis doen, andere vragen er een kleine vergoeding voor en sommige doen het niet.
  • Rond het af op je toestel. Bij een iPhone plaats je daarna de nieuwe simkaart, of je zet een eSIM van de nieuwe aanbieder erop. Heb je geen andere simkaart, dan maak je volgens Apple een back-up, wis je de iPhone en zet je de back-up terug. Werkt een Pixel na het vrijgeven nog niet, dan raadt Google aan om eerst alle updates te installeren.

Waarom het telt bij prepaid, eSIM en op reis

Prepaid. Wil je overstappen naar een goedkopere prepaid simkaart van een andere provider, dan moet je telefoon simlockvrij zijn. Anders werkt de nieuwe simkaart niet.

eSIM. Een eSIM is ook een simkaart, alleen digitaal. Met een simlock kun je dus geen eSIM van een andere provider gebruiken. Of je toestel eSIM heeft, lees je in wat is een eSIM.

Op reis. Buiten de EU is roaming met je Nederlandse simkaart vaak duur. Een losse eSIM per land of een simkaart voor op reis is dan handig. Apple schrijft dat je iPhone daarvoor niet vergrendeld mag zijn door een aanbieder. Check het dus thuis, voor je vertrekt. Op het vliegveld is het te laat om de provider nog te bellen.

Bronnen

Aanbevolen simkaarten

Veelgestelde vragen

Hoe zie ik of mijn iPhone simlockvrij is?

Open Instellingen, tik op Algemeen en dan op Info. Staat bij Aanbiedervergrendeling 'Geen simkaartbeperkingen', dan is je iPhone simlockvrij. Zie je de naam van een provider, dan werkt hij alleen met die provider.

Kan Apple of Samsung de simlock voor mij verwijderen?

Nee. Volgens Apple kan alleen je huidige provider een iPhone ontgrendelen. Samsung zegt dat het zelf geen toestellen vastzet aan een netwerk. Je vraagt een ontgrendelcode dus aan bij de provider of winkel waar het toestel vandaan komt.

Heb ik een simlockvrije telefoon nodig voor een reis-eSIM?

Ja. Volgens Apple moet je iPhone ontgrendeld zijn als je op reis een eSIM van een andere aanbieder wilt gebruiken. Met een simlock werkt alleen een profiel van de provider waaraan het toestel vastzit.

Waar let ik op bij een tweedehands telefoon?

Controleer voor je koopt of het toestel simlockvrij is. Apple raadt dat ook aan bij een gebruikte iPhone. Laat de verkoper het scherm met de status zien, of test het toestel met jouw eigen simkaart.