Stap voor stap

eSIM installeren op iPhone en Android: stap voor stap

Een eSIM installeer je op drie manieren: met de app van de aanbieder, met een QR-code of door de gegevens met de hand in te voeren. Op een iPhone begin je in Instellingen bij Mobiel netwerk, op een Pixel bij Netwerk en internet en op een Samsung Galaxy bij Verbindingen. Doe het thuis met wifi en zet daarna de juiste lijn voor mobiele data en dataroaming aan. Hieronder staan de stappen per toestel, volgens de supportpagina's van Apple, Google en Samsung en de helpcentra van Airalo, Saily en Nomad.

Bijgewerkt op · Door de redactie van Goedkope Simkaart · 6 min leestijd

Het korte antwoord

Een eSIM installeren kost een paar minuten. Je kiest een van drie manieren: de app van de aanbieder doet het voor je, je scant een QR-code, of je typt het SM-DP+-adres en de activeringscode over. Daarna zet je de eSIM-lijn aan, kies je hem voor mobiele data en zet je dataroaming aan als de aanbieder dat vraagt.

Wat een eSIM is en hoe je ziet of je telefoon het kan, lees je in wat is een eSIM. Hier gaat het alleen om het installeren.

Wat heb je nodig voordat je een eSIM installeert?

  • Een telefoon met eSIM. Bij Apple is dat een iPhone XS, iPhone XS Max, iPhone XR of nieuwer. Bij Google werken volgens de Pixel-help alle telefoons vanaf de Pixel 4 met e-simkaarten. Hoe je het bij je eigen toestel controleert, staat in wat is een eSIM.
  • Geen simlock. Op een iPhone open je Instellingen, tik je op 'Algemeen' en dan op 'Info'. Staat er 'Geen simkaartbeperkingen' naast 'Aanbiedervergrendeling', dan is je iPhone ontgrendeld. Airalo, Saily en Nomad vragen alle drie om een toestel zonder simlock.
  • Wifi. Apple schrijft dat je iPhone verbonden moet zijn met een wifinetwerk of hotspot. Saily raadt een stabiel wifinetwerk aan en vraagt je niet te bellen tijdens de installatie.

Installeer je de eSIM via de app of met een QR-code?

De app is meestal het makkelijkst, omdat hij de stappen voor je doet:

  • Airalo: open de app, ga naar Mijn eSIM's, kies je eSIM, tik op Details weergeven en kies bij 'Klaar om je eSIM te gebruiken?' voor Installeren of delen. Daar start je de installatie direct, of je kiest Delen en meer voor de QR-code en de handmatige gegevens.
  • Saily: tik in de app op eSIM installeren, dan op eSIM-installatie starten en kies Op dit apparaat. Houd de app open; dat kan een paar minuten duren.
  • Nomad: kies in de app je eSIM en tik op Add eSIM to Your Phone (het helpcentrum van Nomad is Engelstalig). De QR-code en de handmatige gegevens staan volgens Nomad ook in de e-mail na je aankoop.

Een QR-code scan je met de camera van je telefoon. Staat de code op hetzelfde toestel, toon hem dan op een tweede scherm of print hem. Dat raden Airalo en Saily allebei aan.

Hoe installeer je een eSIM op een iPhone?

Met een QR-code, volgens Apple:

  1. Open de Camera-app en scan de QR-code. Zie je de melding 'Mobiel abonnement gevonden', tik daar dan op.
  2. Tik onderaan het scherm op 'Ga door'.
  3. Tik op 'Voeg mobiel abonnement toe'.
  4. Vraagt je iPhone om een bevestigingscode, voer dan het nummer in dat je aanbieder je gaf.

Heb je iOS 17.4 of nieuwer en staat de QR-code in een e-mail of in je browser, leg dan even je vinger op de code en tik op 'Voeg e-sim toe'. Je kunt ook vanuit Instellingen beginnen: tik op 'Mobiel netwerk' en daarna op 'Configureer mobiel netwerk' of 'Voeg e-sim toe'. Airalo en Nomad laten je daar ook een opgeslagen QR-code uit Foto's kiezen.

Met de hand, volgens Apple: open Instellingen, tik op 'Mobiel netwerk' of 'Mobiele data', tik op 'Voeg mobiel abonnement toe' en tik onderaan op 'Voer info handmatig in'. Vul het SM-DP+-adres en de activeringscode in precies zoals de aanbieder ze geeft.

Daarna kies je de datalijn: open Instellingen, tik op 'Mobiel netwerk' en daarna op 'Mobiele data', en kies de eSIM voor op reis. Met iOS 26 of nieuwer vraagt je iPhone bij aankomst soms zelf of je de eSIM voor op reis wilt inschakelen.

Hoe installeer je een eSIM op een Android-telefoon?

De menu's verschillen per merk en soms per softwareversie. Hieronder de namen die Google en Samsung zelf gebruiken.

Google Pixel, volgens de Pixel-help:

  1. Open de app Instellingen.
  2. Tik op Netwerk en internet, Simkaarten, Simkaart toevoegen en Een e-simkaart instellen.
  3. Volg de instructies op het scherm.

Kies daarna onder Netwerk en internet, Simkaarten bij Je primaire simkaarten welke simkaart je voor Mobiele data gebruikt. Volgens Google kan maar één simkaart de standaardkaart voor data zijn. Met een Pixel 7 of nieuwer kun je twee e-simprofielen tegelijk gebruiken als je provider dat toestaat.

Samsung Galaxy, volgens Samsung:

  1. Ga naar Instellingen, Verbindingen, SIM-beheer.
  2. Tik op Voeg eSIM toe en daarna op Scan QR-code.
  3. Scan de QR-code. De eSIM wordt dan gedownload en geactiveerd.

Met de hand tik je na Scan QR-code op Voer activeringscode in. Op je toestel kunnen de knoppen iets anders heten: Saily noemt dit menu bijvoorbeeld Simkaartbeheer, met de knop eSIM toevoegen.

Andere Android-telefoons: volgens Saily vind je de simkaartinstellingen meestal onder Instellingen, Netwerk en internet, Simkaarten, of onder Instellingen, Verbindingen, Simkaartbeheer. Op een Xiaomi moet je eSIM eerst aanzetten bij Simkaarten en mobiele netwerken, eSIM beheren.

Na de installatie: lijn, data en roaming

  1. Zet de eSIM-lijn aan. Op een iPhone heet dat 'Schakel deze lijn in', zegt Airalo.
  2. Kies de eSIM voor mobiele data. Zet automatisch wisselen van data uit, zodat je telefoon niet stiekem je eigen simkaart gebruikt. Op een iPhone heet dat volgens Saily Sta wisselen van mobiele data toe, op een Samsung Dataschakeling.
  3. Zet dataroaming aan voor de eSIM als de aanbieder dat vraagt. Zet in het buitenland je eigen simkaart uit, of in elk geval de mobiele data ervan. Zo voorkom je kosten voor roaming bij je eigen provider, schrijft Saily.

Nomad zegt dat een eSIM pas activeert als hij op je bestemming verbinding maakt met het lokale netwerk. Activeren vóór aankomst kan bij Nomad niet.

Wat doe je als de eSIM niet installeert?

  1. Kijk of hij er al staat. Volgens Saily kan twee keer dezelfde eSIM installeren fouten geven. Zie je 'Deze code is niet meer geldig', dan is de eSIM misschien al geïnstalleerd.
  2. Probeer het opnieuw met wifi. Saily raadt aan het maximaal 3 keer in de app te proberen en daarna de QR-code of de handmatige optie te kiezen.
  3. Vliegtuigmodus en herstarten. Apple raadt aan de vliegtuigmodus in en uit te schakelen, de lijn bij 'Mobiel netwerk' uit en weer aan te zetten en je iPhone te herstarten.
  4. Werk de aanbiederinstellingen bij. Bij Apple via Instellingen, 'Algemeen', 'Info', het gedeelte 'e-sim'.
  5. Stel de APN in. Werkt de eSIM wel maar heb je geen data, dan moet je soms de Access Point Name (APN) invoeren. Airalo en Saily tonen de juiste waarde in hun app of helpartikel.
  6. Neem contact op met de aanbieder. Noteer de foutmelding en je IMEI of EID, raadt Apple aan. Mislukt de directe installatie bij Airalo, dan zie je 'Er is iets misgegaan' en kom je via Weergaveopties bij vervangen, terugbetalen of support.

Klaar om te kiezen? Vergelijk de bundels per bestemming bij eSIM per land, bijvoorbeeld voor Turkije of Thailand.

Bronnen

Aanbevolen simkaarten

Veelgestelde vragen

Kan ik de eSIM thuis al installeren?

Meestal wel. Volgens Airalo begint de geldigheid bij de meeste eSIM's pas als de eSIM verbinding maakt met een mobiel netwerk in het dekkingsgebied; in zeldzame gevallen al bij de installatie, en dat zie je bij Bundeldetails. Nomad raadt aan de eSIM voor je vlucht te installeren en pas op je bestemming aan te zetten. Let op: volgens Nomad activeert een ongebruikte eSIM zichzelf op de 60e dag na aankoop.

Kan ik dezelfde QR-code twee keer gebruiken?

Reken er niet op. Volgens Nomad zijn de meeste QR-codes maar één keer te gebruiken, dus verwijder een eSIM niet zonder reden. Saily schrijft dat het twee keer installeren van dezelfde eSIM fouten kan geven. Bewaar de QR-code en de installatiegegevens wel, voor het geval de aanbieder je ermee verder kan helpen.

Moet ik dataroaming aanzetten voor de eSIM?

Bij een eSIM voor op reis meestal wel. Saily schrijft dat de eSIM verbinding maakt zodra je aankomt, zolang de Saily-lijn aanstaat en dataroaming is toegestaan. Airalo laat je dataroaming aan- of uitzetten zoals de app aangeeft. Saily raadt ook aan om in het buitenland je eigen simkaart uit te zetten, of in elk geval de mobiele data ervan, om roamingkosten van je eigen provider te voorkomen.

Wat is een SM-DP+-adres?

Dat is een van de twee gegevens die je nodig hebt als je de eSIM met de hand installeert, samen met de activeringscode. Bij Airalo vind je ze in de app via Delen en meer, bij Saily via Instructies bekijken en bij Nomad in de e-mail na je aankoop.